×

ВХОД ДЛЯ КЛИЕНТОВ



Забыли свой пароль? Регистрация

8 804 333-16-16

8 495 660-72-01

CALL-ЦЕНТР 9:30 — 20:30 мск

Что с моим заказом?

Доставка по городу Волжский

Уважаемые покупатели!



Ассортимент нашего магазина разделен на товарные группы, в зависимости от веса и габаритов товара. Стоимость и способ доставки зависит от принадлежности товара к той или иной группе. Подробный состав групп см. таблицу с тарифами.



Способы доставки:


Самовывоз из пунктов выдачи заказов в магазинах «Дочки-Сыночки»:


  • Ваш заказ будет собран на складе в Москве и доставлен в пункт выдачи магазина «Дочки-Сыночки»
  • Стоимость доставки в ПВЗ Вашего города будет определена в корзине после выбора ПВЗ, в который необходимо осуществить доставку;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 7 календарных дней;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы магазина;
  • Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней без объяснения причин в пункт выдачи заказов (ПВЗ).
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО
    (* Отсутствие оплаты за доставку при отказе от заказа);
  • Смс-оповещение о поступлении заказа в ПВЗ;

Доставка через Постаматы PickPoint:


  • Ваш заказ будет собран и доставлен в выбранный вами Постамат PickPoint;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 3 календарных дня. Срок хранения можно продлить еще на три дня, для этого нужно позвонить в компанию PickPoint по телефону + 7(495)984-31-22
  • Информирование о поступлении заказа в Постамат через Смс- и email- оповещение;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы выбранного вами Постамата;
  • При получении заказа, оплату в Постамате можно осуществить наличными или банковской картой;
  • Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней через любой Постамат PickPoint (не обязательно через тот же, в котором вы получили заказ);
  • Возврат брака , после согласования с нами, также осуществляется через Постаматы PickPoint;
  • С Инструкцией о получении/возврате товаров через Постаматы PickPoint можно ознакомиться по этой ссылке или на сайте www.pickpoint.ru
  • Физические габариты заказов ограничены размерами ячеек Постаматов Pickpoint, поэтому не все товары можно оформить к получению через Постаматы PickPoint. Это ограничение уже включено на нашем сайте и действует автоматически при оформлении заказа.
  • Стоимость возврата товара через постаматы Пикпоинт, а также зоны тарификации при возврате товара можно посмотреть тут и тут

Курьерская доставка транспортной компании DPD:


Доставку в регионах осуществляет курьерская служба DPD. Вы можете заказать доставку или самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи DPD.

  • Отсутствие предоплаты;
  • Срок доставки: до 5 дней со дня поступления заказа в транспортную компанию;
  • Время доставки: пн-пт с 10:00 – 18:00;
  • Возможность отказаться от заказа полностью: БЕСПЛАТНО;
    (*Отказ от всего или части заказа после вскрытия коробки по правилам ТК невозможен);
  • Отслеживание статуса доставки на сайте DPD;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует.

Самовывоз из пунктов выдачи транспортной компании DPD:

При самовывозе заказа из транспортной компании при себе обязательно иметь паспорт!


  • Отсутствие предоплаты;
  • Срок доставки: до 5 дней со дня поступления заказа в транспортную компанию;
  • Срок хранения заказа: 4 дня;
  • Информирование о поступлении заказа в пункт выдачи по телефону.
  • Минимальная сумма заказа отсутствует.

Внимание!!! Проверка состояния и комплектации заказа в пунктах выдачи DPD после оплаты.
Подробнее о возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества>>>


Тарифы на доставку:

Товарные группы Пункты выдачи заказов "Дочки сыночки" Пункты выдачи заказов PickPoint Курьерская доставка транспортной компании DPD Пункты выдачи заказов транспортной компании DPD
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
Группа 1 990Не доставляется8000800067506750
Группа 2 99050003600360028002800
Группа 3 99050002000200013001300
Группа 4 990500012001200950950
Группа 5 990500065004000
Группа 6 990500075004000
Одежда и обувь 990500070004500

Ближайший пункт выдачи заказов

Найти

Пункты выдачи заказов "Дочки сыночки":

ПВЗ Вершина Адрес: г. Волжский, бульвар Профсоюзов, д. 1Б, ТРК "ПланетаЛето", м-н "Дочки и Сыночки"
Телефон: (8443) 210-778
Время работы: с 10.00 до 21.00 без перерывов и выходных

Пункты выдачи заказов PickPoint:

Постамат: ТЦ Спутник, Волжский (3421-001) Постамат PickPoint в ТЦ Спутник

Адрес: г. Волжский, им. Ленина пр-т, д. 51 А

Время работы: ежедневно с 10-23

Оплата: наличные, банковская карта

ПВЗ: Ростелеком Волжский (3412-004) ПВЗ Ростелеком Волжский

Адрес: г. Волжский, Ленина пр., д. 25

Время работы: пн-пт: 8-17, перерыв с 12-13, сб-вс: выходной

Внимание! Получение заказа вне очереди.

Оплата: наличные
Постамат: QIWI: Фикс-Прайс: Энгельса, Волжский (3425-001) Постамат QIWI в Фикс-Прайсе

Адрес: г. Волжский, Энгельса ул., д. 22

Время работы: ежедневно 9-21

Оплата: наличные
Постамат: ТЦ Эскимо, Волжский (3421-002) Постамат ТЦ Эскимо

Адрес: г. Волжский, Мира ул., д. 110

Время работы:

пн: 09:00-20:00

вт: 09:00-20:00

ср: 09:00-20:00

чт: 09:00-20:00

пт: 09:00-20:00

сб: 09:00-20:00

вс: 09:00-20:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: QIWI: ТЦ Орандж: Фикс-Прайс, Волжский (3425-002) Постамат QIWI ТЦ Орандж Фикс-Прайс

Адрес: г. Волжский, Мира ул., д. 53Ж

Время работы:

пн: 09:00-20:00

вт: 09:00-20:00

ср: 09:00-20:00

чт: 09:00-20:00

пт: 09:00-20:00

сб: 09:00-20:00

вс: 09:00-20:00

Оплата: наличные
Постамат: QIWI: ТЦ Простор: Фикс-Прайс, Волжский (3425-003) Постамат QIWI ТЦ Простор Фикс-Прайс

Адрес: г. Волжский, им. Генерала Карбышева ул., д. 47А

Время работы:

пн: 10:00-21:00

вт: 10:00-21:00

ср: 10:00-21:00

чт: 10:00-21:00

пт: 10:00-21:00

сб: 10:00-21:00

вс: 10:00-21:00

Оплата: наличные

Пункты выдачи заказов транспортной компании DPD:

Волжский, Волгоградская область, Первый Базовый проезд, д.1 Телефон: +7 (800) 555 45 85 (звонок по России бесплатный)
`